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顺丰:菜鸟无底线染指快递公司中心数据-股票频道-金融界

  1. 添加时间:2017-06-04
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  6月1日消息,菜鸟本日对外发布顺丰结束给淘宝平台上的包裹回传物流信息,随后顺丰回应称系菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息;随后菜鸟再次回应,称难以懂得顺丰、丰巢对增进新闻保险和消费者隐私维护的推辞。对此顺丰反驳,称菜鸟5月份要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,顺丰拒绝了这一要求,菜鸟随后单方面于6月1日0点割断丰巢信息接口。同时,顺丰还呐喊其余快递公司小心菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。

  回应原文

  一、‘客户第一’是顺丰一贯秉承的理念。目前,客户仍然能够从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息查询平台查问物流信息;

  二、阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口,已对商家发货造成困扰,咱们对此不顾花费者休会跟商家权利的行动深表遗憾;

  三、菜鸟于5月基于本身贸易好处动身,要求丰巢供给与其无关的客户隐衷数据,此类信息附属于客户,丰巢本着‘客户第一’的准则,谢绝这一分歧理请求。菜鸟随后单方面于6月1日0点堵截丰巢信息接口;

  四、我们将持续保卫自身核心竞争力,盼望所有快递行业同仁警戒菜鸟无底线染指快递公司中心数据行为。

  顺丰一贯以为:公正、公平、配合、共赢是商业协作的基本。我们不会由于任何商业利益或胁迫而侵害任何用户利益,继而妨碍政府鼎力提倡的数字经济发展。

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